Soul TV streaming: construída antes do FAST ter nome

Em 2018, lancei a Soul TV sem saber exatamente como o mercado chamaria o streaming que eu estava construindo. A ideia era simples e, ao mesmo tempo, improvável para a época: uma plataforma de TV linear gratuita, com canais ao vivo, distribuída globalmente via internet, sem cabo, sem antena, sem mensalidade. Quando comecei a explicar o modelo para parceiros e investidores, a maioria ouvia com atenção e depois perguntava: “mas como você ganha dinheiro?” O conceito de FAST, Free Ad-Supported Streaming TV, ainda não tinha nome consolidado no Brasil. A Pluto TV nem havia chegado por aqui. E eu já estava operando exatamente esse modelo.

Esse relato não é sobre nostalgia. É sobre o que aprendi construindo a Soul TV do zero, e por que o que parecia loucura em 2018 é hoje a principal aposta do ecossistema global de CTV.

O começo: distribuição em 197 países antes de ter um canal no Brasil

A Soul TV nasceu com foco global. Antes de operar no Brasil de forma oficial, a plataforma já estava disponível em mais de 196 países, com os primeiros 30 canais e acordos operacionais em construção com Samsung e LG. A lógica era deliberada: distribuição primeiro, conteúdo depois. Porque sem estar na prateleira certa, o melhor conteúdo do mundo não encontra audiência.

Nesse ponto, a Soul TV antecipou o que hoje é consenso no ecossistema de canais FAST: a distribuição precisa vir antes do conteúdo. Quem inverte essa ordem gasta em produção e não consegue escalar. Quem acerta a sequência constrói uma base de distribuição que atrai conteúdo de forma orgânica.

Por isso, o primeiro movimento estratégico da Soul TV foi fechar o acordo global com Samsung e LG, garantindo presença nativa nas Smart TVs das duas marcas que, juntas, dominam mais de 70% do mercado brasileiro de TVs conectadas. Hoje, a plataforma está disponível na Samsung, na LG via, no Android TV, no iOS e na web.

2020: a pandemia como acelerador involuntário

O crescimento inicial foi lento. Poucos canais, ecossistema em formação, mercado ainda educando o consumidor sobre o que era TV via streaming em Smart TV. Nesse cenário, 2020 chegou e mudou tudo.

Com o isolamento, o consumo de streaming explodiu no mundo inteiro. No Brasil, plataformas de vídeo registraram crescimento de audiência entre 20% e 80% dependendo do segmento. Para a Soul TV, o impacto foi ainda mais intenso: crescimento superior a 500% em um único ano. Não porque tivemos sorte. Porque estávamos no lugar certo, na tela certa, no momento em que as pessoas passaram a encarar a TV conectada como infraestrutura de entretenimento, e não como curiosidade tecnológica.

A pandemia também acelerou algo que eu já monitorava: a migração definitiva da audiência para o modelo FAST. Com Netflix, Prime Video e Globoplay crescendo em assinantes, ficou evidente que o consumidor brasileiro queria variedade de conteúdo, mas não estava disposto a pagar por dez serviços ao mesmo tempo. O FAST, gratuito e suportado por publicidade, ocupou exatamente essa lacuna. E a Soul TV estava lá, com estrutura operacional rodando, antes que o conceito virasse pauta de evento de mídia.

Soul TV streaming: o que a diferencia no mercado global

Comparar a Soul TV com Pluto TV ou Tubi é um erro de categoria. Essas plataformas fazem TV linear com publicidade. A Soul TV, por outro lado, integra na mesma tela quatro camadas que nenhuma outra plataforma global combina simultaneamente.

A primeira é a TV linear com grade de programação ao vivo, o modelo FAST clássico. A segunda é o VOD e PPV sob demanda, com biblioteca de conteúdo disponível a qualquer hora, incluindo canais regionais brasileiros que antes tinham alcance apenas local. A terceira é o T-Commerce, o commerce integrado ao conteúdo em tempo real: o produto aparece na tela, o overlay mostra o preço, o usuário compra sem sair da experiência, com PIX ou cartão integrado. A quarta é a Social TV: enquetes ao vivo, emojis, criando uma interação entre usuários conectados na plataforma.

Nenhuma das grandes plataformas globais de FAST entrega esse conjunto. A Pluto TV e a Tubi, por exemplo, não têm T-Commerce. Além disso, Samsung TV Plus e LG Channels não têm PIX integrado nem Social TV. Por isso, a Soul TV é, hoje, a única plataforma de streaming no mundo com TV linear, commerce e social integrados em uma única interface.

Dados, inteligência e o que isso significa para marcas e anunciantes

Uma das decisões mais importantes que tomei foi manter o controle total dos dados dentro da plataforma. Todos os dados de comportamento são coletados e gerenciados internamente pela Soul TV: perfil do usuário com login e histórico, geolocalização para segmentação regional, modelo e sistema operacional do dispositivo, tempo assistido por canal e programa, audiência em tempo real e engajamento por sessão.

Isso não é detalhe técnico. É, na verdade, a base do modelo de negócio. Para marcas que querem operar em Retail Media via CTV, a capacidade de segmentar por perfil, região e comportamento dentro de uma plataforma de TV linear gratuita é exatamente o que o mercado está buscando e ainda não encontra em escala no Brasil. A Soul TV já opera com essa estrutura.

Além disso, o modelo de receita combina quatro fontes: publicidade AVOD segmentada por canal, perfil e região, T-Commerce com comissão sobre vendas realizadas dentro da plataforma, canais B2B com modelo SaaS de mídia para empresas e marcas que querem canal próprio, e PPV para conteúdo exclusivo com acesso pago. Ou seja: receitas recorrentes, escaláveis e globais.

O que a Soul TV ensina sobre o futuro da distribuição em CTV

Construir a Soul TV foi, antes de qualquer coisa, um exercício de resistência estratégica. No início, em 2018, o mercado não estava pronto. No ano seguinte, o ecossistema estava se formando lentamente. Então, em 2020, a pandemia comprimiu cinco anos de adoção em doze meses. Já em 2021, chegamos ao Brasil com 85 canais e acordos operacionais ativos com Samsung e LG. Hoje, portanto, operamos em mais de 197 países com mais de 200 canais e uma plataforma que integra o que o mercado ainda está tentando construir em silos separados.

O que aprendi nesse percurso confirma o que hoje é análise de mercado: distribuição sem dados não escala, dados sem conteúdo não retém, e conteúdo sem commerce perde a camada mais valiosa da jornada do consumidor dentro da tela.

A pergunta não é mais se a TV conectada vai ser o principal canal de mídia e consumo. Ela já é. Portanto, a pergunta real é quem vai estar posicionado para operar nela de forma integrada quando a base de receptores atingir escala total.

A pergunta é simples: você está posicionado para isso?

Se quiser entender como estruturar presença em CTV com distribuição, dados e monetização integrados, conheça o trabalho da MADMIX ou fale com nossa equipe pelo WhatsApp.